Nuestra vasta experiencia nos ha permitido convertirnos en expertos en proporcionar soluciones tecnológicas específicas para el sector hotelero. Entendemos las particularidades y demandas de la industria, lo que nos permite ofrecer un soporte adaptado y eficiente.
Sabemos que la tecnología no descansa, por eso nosotros tampoco. Nuestro servicio está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ante cualquier incidencia o necesidad, nuestro equipo estará listo para responder y resolver rápidamente cualquier problema.
Valoramos el tiempo de nuestros clientes. Por eso, nos comprometemos
a ofrecer un tiempo de respuesta
inferior a 4 horas desde que se registra la incidencia.
La agilidad y eficacia son pilares fundamentales en nuestro servicio.
La especialización en el sector hotelero es un pilar fundamental en nuestro enfoque de servicio. Nuestra vasta experiencia y conocimiento nos permiten adaptarnos de manera proactiva a las necesidades cambiantes de la industria hotelera. Ya sea que se trate de sistemas de reserva, administración de huéspedes o seguridad informática, estamos preparados para ofrecer soluciones tecnológicas precisas y efectivas.
El mantenimiento informático es un conjunto de actividades planificadas y técnicas que se llevan a cabo para garantizar el correcto funcionamiento y la disponibilidad de los equipos informáticos. El proceso de mantenimiento incluye diversas acciones, como diagnóstico, limpieza, actualización de software y hardware, resolución de problemas y optimización del rendimiento. Los técnicos de mantenimiento informático utilizan herramientas especializadas para identificar y corregir posibles fallos y mejorar la seguridad y la eficiencia de los sistemas.
Existen tres tipos principales de mantenimiento informático:
El mantenimiento informático preventivo es una estrategia proactiva y planificada para mantener los equipos informáticos en óptimas condiciones. Consiste en llevar a cabo una serie de tareas de forma regular, como limpieza interna de los dispositivos para eliminar polvo y suciedad que pueda afectar su funcionamiento, actualización de software y control de versiones, revisión del estado de los componentes hardware, y verificación de la seguridad informática.
El objetivo principal del mantenimiento informático preventivo es evitar que los equipos sufran averías o problemas graves, lo que puede resultar en tiempos de inactividad costosos y pérdida de datos importantes. Al realizar mantenimiento preventivo de manera periódica, se aumenta la vida útil de los dispositivos y se mejora su rendimiento, lo que a su vez contribuye a una mayor productividad y eficiencia en el entorno informático.
El mantenimiento predictivo de equipos informáticos es una técnica avanzada que utiliza el monitoreo constante y el análisis de datos para predecir posibles fallos o problemas en los sistemas. Se basa en la recopilación de información relevante sobre el estado de los equipos, como el rendimiento, la temperatura, el consumo de recursos y otros indicadores clave.
Con esta información, se aplican algoritmos y técnicas de análisis de datos para identificar patrones y anomalías que puedan indicar posibles fallos inminentes. De esta manera, se pueden tomar medidas proactivas, como la sustitución de componentes antes de que fallen, la optimización de recursos o la aplicación de actualizaciones de seguridad, lo que permite evitar interrupciones en el funcionamiento de los sistemas y reducir costos asociados con tiempos de inactividad.
Nuestro equipo de profesionales altamente capacitados se encarga del mantenimiento y optimización de las redes informáticas de los hoteles, asegurando su rendimiento y seguridad.
En Nexus Informática, nuestra misión es ser tu socio tecnológico de confianza y eficiente. Estamos comprometidos con el éxito de tu hotel y trabajamos día a día para ofrecerte la tranquilidad y el soporte tecnológico que necesitas para alcanzar tus objetivos.
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